МІНІСТЕРСТВО РЕГІОНАЛЬНОГО РОЗВИТКУ, БУДІВНИЦТВА
ТА ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ

НАКАЗ
13.03.2012 N 112

Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
29 березня 2012 р. за N 473/20786

Про внесення змін до наказу
Мінжитлокомунгоспу від 28.10.2008 N 320

Відповідно до Указу Президента України від 31 травня 2011 року N 633 "Про затвердження Положення про Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України", Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року N 348, та з метою належного розгляду звернень громадян у Міністерстві регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України наказую:

1. Унести до наказу Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 28 жовтня 2008 року N 320 "Про затвердження Інструкції про порядок розгляду пропозицій (зауважень), заяв (клопотань) і скарг громадян у Міністерстві з питань житлово-комунального господарства України", зареєстрованого у Міністерстві юстиції України 13 листопада 2008 року за N 1103/15794 (далі - Наказ), такі зміни:

1.1. У заголовку та пункті 1 Наказу слова "у Міністерстві з питань житлово-комунального господарства України" замінити словами "у Міністерстві регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України".

2. Затвердити Зміни до Інструкції про порядок розгляду пропозицій (зауважень), заяв (клопотань) і скарг громадян у Міністерстві з питань житлово-комунального господарства України, затвердженої Наказом, що додаються.

3. Департаменту нормативно-правового регулювання (Татаринцева М.А.) разом з Департаментом адміністративно-організаційного забезпечення (Самара С.Г.) подати цей наказ в установленому порядку на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

4. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

5. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра-керівника апарату Семчука Г.М.

Міністр А.М.Близнюк

Затверджено
Наказ Міністерства
регіонального розвитку,
будівництва
та житлово-комунального
господарства України
13.03.2012 N 112

Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
29 березня 2012 р. за N 473/20786

Зміни
до Інструкції про порядок розгляду пропозицій
(зауважень), заяв (клопотань) і скарг громадян
у Міністерстві з питань житлово-комунального
господарства України

1. У заголовку Інструкції слова "у Міністерстві з питань житлово-комунального господарства України" замінити словами "у Міністерстві регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України".

2. В абзаці першому пункту 1.2 розділу I слова "до Міністерства з питань житлово-комунального господарства України (далі - Мінжитлокомунгосп)" замінити словами "до Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України (далі - Мінрегіон України)".

3. У розділі II:

3.1. Абзац другий пункту 2.2 викласти в такій редакції:

"Первинний розгляд письмових звернень громадян проводиться структурним підрозділом, до компетенції якого входить організація роботи щодо розгляду звернень громадян (далі - відповідальний структурний підрозділ), першим заступником Міністра, заступником Міністра або заступником Міністра - керівником апарату.".

3.2. В абзаці першому пункту 2.3 слово "центрального" виключити.

3.3. В абзаці п'ятому пункту 2.4 слова "керівник Мінжитлокомунгоспу" замінити словами "керівництво Мінрегіону України".

3.4. У пункті 2.5 друге речення виключити.

3.5. Пункт 2.7 доповнити абзацом третім такого змісту:

"На вимогу громадянина, який подав звернення, на першому аркуші копії звернення проставляється штамп із зазначенням найменування Мінрегіону України, дати надходження та вхідного номера звернення. Така копія повертається громадянинові.".

3.6. У пункті 2.13 слова "керівництвом Мінжитлокомунгоспу" замінити словами "керівництвом Мінрегіону України або керівниками структурних підрозділів Міністерства".

3.7. В абзаці третьому пункту 2.15 слово "центрального" виключити.

3.8. У пункті 2.17 слова "за рішенням Міністра" замінити словами "за рішенням заступника Міністра-керівника апарату".

4. У розділі III:

4.1. У пункті 3.7:

в абзаці другому слова "до керівництва Мінжитлокомунгоспу згідно з розподілом обов'язків" замінити словами "до заступника Міністра - керівника апарату";

абзац третій після слів "(згідно з розподілом обов'язків)" доповнити словами "або керівника структурного підрозділу Міністерства".

4.2. У пункті 3.9:

абзац перший доповнити словами "або керівником структурного підрозділу Міністерства";

в абзаці третьому слова "керівником Мінжитлокомунгоспу" замінити словами "керівництвом Мінрегіону України".

5. У розділі IV:

5.1. У пункті 4.4 слова "від підпорядкованих підприємств, установ, організацій" замінити словами "від підприємств, установ, організацій, що належать до сфери управління Мінрегіону України".

5.2. У пункті 4.6 слова "першого заступника та заступників Міністра" замінити словами "першого заступника Міністра, заступника Міністра, заступника Міністра-керівника апарату".

6. Додаток 1 до Інструкції викласти у редакції, що додається.

7. Додаток 2 до Інструкції виключити.

У зв'язку з цим додатки 3, 4 уважати відповідно додатками 2, 3.

8. У додатку 2 до Інструкції слова "Міністерство з питань житлово-комунального господарства" у всіх відмінках замінити словами "Міністерство регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України" у відповідному відмінку.

9. У тексті Інструкції:

слово "Мінжитлокомунгосп" у всіх відмінках замінити словами "Мінрегіон України" у відповідному відмінку;

слова "Управління організаційної роботи" та "Загальний відділ Управління організаційної роботи" у всіх відмінках замінити словами "відповідальний структурний підрозділ" у відповідному відмінку.

Директор Департаменту адміністративно-
організаційного забезпечення С.Г.Самара

Додаток 1
до Інструкції про порядок
розгляду пропозицій
(зауважень), заяв
(клопотань) і скарг громадян
у Міністерстві регіонального
розвитку, будівництва
та житлово-комунального
господарства України

                  РЕЄСТРАЦІЙНО-КОНТРОЛЬНА КАРТКА

                          (лицьовий бік)

-----------------------------------------------------------------------------
|            |    Реєстраційно-контрольна картка     |Відмітка про контроль |
|----------------------------------------------------+----------------------|
|      Кореспондент       |          Адреса          |                      |
|-------------------------+--------------------------+----------------------|
|                         |вул. |      |буд.  |кв.|  |Пропозиція,|          |
|                         |     |      |      |   |  |  заява,   |          |
|                         |     |      |      |   |  |  скарга   |          |
|                         |-----+------+------+------+-----------+----------|
|                         |     |      |Індекс|      |Колективна |          |
|-------------------------+------------+------+------+-----------+----------|
|    Дата   |Реєстраційний|   Звідки   | Дата |Індекс|  Одержано |          |
|надходження|   індекс    |  одержано  |      |      | поштою, на|          |
|-----------+-------------+------------+------+------| особистому|          |
|           |             |            |      |      |  прийомі, |          |
|           |             |            |      |      |  передано |          |
|           |             |            |      |      | ч/з упов. |          |
|           |             |            |      |      |   особу   |          |
|-----------+----------------------------------------+----------------------|
| Повторне  |Так   |Попередні |                      |        Індекси       |
|           |      |звернення |                      |                      |
|-----------+------+---------------------------------+----------------------|
| Короткий  |N пит.|              Зміст              |  Питання  |Підпитання|
|  зміст    |------+---------------------------------+-----------+----------|
|           |1.    |                                 |           |          |
|           |------+---------------------------------+-----------+----------|
|           |2.    |                                 |           |          |
|-----------+------+---------------------------------+----------------------|
| Резолюція |N пит.|Виконавець|        Зміст         |      Категорія       |
|           |------+----------+----------------------|  (соціальний стан)   |
|           |      |          |                      |      заявника        |
|           |      |          |                      |----------------------|
|           |      |          |                      |                      |
|------------------+---------------------------------+----------------------|
|Автор резолюції   |                           |Дата |                      |
|----------------------------------------------------+----------------------|
|Термін виконання                                    |Виконано за _____ днів|
-----------------------------------------------------------------------------

                         (зворотний бік)

                          Хід виконання

-----------------------------------------------------------------------------
|Дата передачі|  П.І.Б  |Підпис|Попередні відповіді|   Залишено на контролі |
|на виконання |виконавця|      |-------------------+------------------------|
|             |         |      | дата |    зміст   | Дата |       Причина   |
|------------------------------+------+------------+------+-----------------|
|                              |      |            |      |                 |
|                              |--------------------------+-----------------|
|                              |  Продовження терміну     |     Виконано    |
|                              |--------------------------+-----------------|
|                              | Дата |  П.І.Б  | Причина |   За ____ днів  |
|                              |------+---------+---------+-----------------|
|                              |      |         |         |                 |
|---------------------------------------------------------------------------|
|Перевірено на місці "___" _______ 20__ р. працівником апарату              |
|__________________________________________________________________________ |
|Вирішено _________________________________________________________________ |
|Дата, індекс, виконання __________________ Адресат _______________________ |
|---------------------------------------------------------------------------|
|Обґрунтованість звернення     |                                            |
|------------------------------+--------------------------------------------|
|Причина звернення             |                                            |
|------------------------------+--------------------------------------------|
|Результати розгляду питань    |1.                                          |
|                              |--------------------------------------------|
|                              |2.                                          |
|                              |--------------------------------------------|
|                              |3.                                          |
-----------------------------------------------------------------------------

 З контролю зняв ___________ Дата зняття з контролю ______________
 Справа _________ Том _____ Аркушів ________ Фонд ________________
 Опис _____________________ Справа _______________________________