ПРАВЛІННЯ ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА
24.12.2009 N 28-7

Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
28 січня 2010 р. за N 95/17390

Про удосконалення порядку розгляду скарг
громадян на рішення органів
Пенсійного фонду України
щодо пенсійного забезпечення

( Із змінами, внесеними згідно з Постановою Пенсійного фонду
N 24-2 від 25.10.2017 )

Відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ), пункту 12 Положення про Пенсійний фонд України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.10.2007 N 1261, правління Пенсійного фонду України постановляє:

1. Утворити при Пенсійному фонді України та головних управліннях Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі комісії з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення.

2. Затвердити Положення про Комісію Пенсійного фонду України з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення, що додається.

3. Затвердити Положення про Комісію головного управління Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення, що додається.

4. Доповнити Порядок розгляду скарг на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення, затверджений постановою правління Пенсійного фонду України від 12.10.2007 N 18-6, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 02.11.2007 за N 1241/14508, пунктом 8 такого змісту:

"8. За бажанням особи скарга може бути розглянута Комісією з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення (далі - Комісія), утвореною при Пенсійному фонді України або при регіональних органах Пенсійного фонду України.

Рішення Комісії, прийняте за розглядом скарги, носить рекомендаційний характер".

У зв'язку з цим пункти 8-13 уважати відповідно пунктами 9-14.

5. Департаменту пенсійного забезпечення (Машкін В.Г.) та юридичному управлінню (Рябцева Т.Б.) подати цю постанову до Міністерства юстиції України для державної реєстрації.

6. Департаменту пенсійного забезпечення протягом місяця після набрання чинності цією постановою внести пропозиції щодо формування персонального складу Комісії Пенсійного фонду України з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення з урахуванням необхідності залучення до її роботи представників громадських організацій ветеранів та пенсіонерів, профспілок, які входять до складу Спільного представницького органу всеукраїнських профспілок та профспілкових профоб'єднань, та роботодавців за їх згодою.

7. Начальникам головних управлінь Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі:

утворити комісії головних управлінь Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі (далі - комісії), залучивши до їх роботи представників громадських організацій ветеранів та пенсіонерів, територіальних об'єднань організацій профспілок та роботодавців за їх згодою;

провести інформаційно-роз'яснювальну роботу через засоби масової інформації щодо функцій та завдань комісій, прав громадян на оскарження рішень органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення;

здійснювати моніторинг, узагальнення та аналіз розгляду скарг на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення.

8. Контроль за виконанням цієї постанови покласти на заступника Голови правління Пенсійного фонду України В.С.Никитенко.

9. Ця постанова набирає чинності з дня офіційного опублікування.

Голова правління О.Зарудний

Погоджено:

Міністр праці та соціальної політики України
Л.Денісова

Керівник робочої комісії всеукраїнських профспілок
та профспілкових об'єднань для ведення переговорів,
укладення Генеральної Угоди на 2008-2009 роки
та контролю за її виконанням Г.Осовий

В.о. президента Всеукраїнської асоціації роботодавців
В.Биковець

Генеральний директор Федерації роботодавців України
В.Надрага

В.о. президента Спілки підприємців малих,
середніх і приватизованих підприємств України В.Биковець

Генеральний директор Спілки орендарів
і підприємців України Л.М.Шкорута

Затверджено
Постанова правління
Пенсійного фонду України
24.12.2009 N 28-7

Зареєстровано
в Міністерстві юстиції України
28 січня 2010 р. за N 95/17390

Положення
про Комісію Пенсійного фонду України
з питань розгляду скарг громадян
на рішення органів Пенсійного фонду України
щодо пенсійного забезпечення

1. Це Положення визначає завдання та порядок діяльності Комісії Пенсійного фонду України з питань розгляду скарг громадян на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення (далі - Комісія).

2. Комісія є постійно діючим консультативно-дорадчим органом, утвореним Пенсійним фондом України.

3. Комісія у своїй діяльності керується Конституцією ( 254к/96-ВР ) і законами України, указами і розпорядженнями Президента України, постановами та розпорядженнями Кабінету Міністрів України, іншими нормативно-правовими актами, а також цим Положенням.

4. Комісія утворюється у складі не менше п'яти осіб. Персональний склад Комісії затверджується наказом Пенсійного фонду України.

5. Головою Комісії за посадою є директор департаменту пенсійного забезпечення Пенсійного фонду України.

У роботі Комісії можуть брати участь за згодою з правом дорадчого голосу представники міністерств та інших центральних органів виконавчої влади, а також представники громадських організацій ветеранів та пенсіонерів, профспілок, які входять до складу Спільного представницького органу всеукраїнських профспілок та профспілкових профоб'єднань, та роботодавців.

6. Підготовку матеріалів до розгляду Комісією здійснює департамент пенсійного забезпечення Пенсійного фонду України.

7. Основними завданнями Комісії є:

розгляд скарг громадян, поданих відповідно до Закону України "Про звернення громадян" ( 393/96-ВР ) та Порядку розгляду скарг на рішення органів Пенсійного фонду України щодо пенсійного забезпечення, затвердженого постановою правління Пенсійного фонду України від 12.10.2007 N 18-6, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 02.11.2007 за N 1241/14508, на рішення головних управлінь Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі;

внесення рекомендацій Голові правління Пенсійного фонду України або іншій особі, яка уповноважена приймати рішення за результатами розгляду скарги (далі - керівник).

8. Засідання Комісії вважається правомочним, якщо на ньому присутні більш як половина її членів.

9. Рішення Комісії приймається більшістю голосів від присутніх на її засіданні членів Комісії. У разі рівного розподілу голосів вирішальним є голос головуючого на засіданні.

10. На засіданні Комісії приймається одне з таких рішень:

рекомендувати задовольнити скаргу;

рекомендувати відмовити у задоволенні скарги;

рекомендувати привести матеріали пенсійної справи особи у відповідність до норм чинного законодавства у разі виявлення помилок в обчисленні пенсії, про які не зазначено в скарзі.

Рішення Комісії оформлюється протоколом, який підписує головуючий на засіданні, і протягом 2-х робочих днів надається керівнику.

11. Інформація, яка стала відома членам Комісії під час розгляду скарг, обробляється з урахуванням вимог Закону України "Про захист персональних даних" ( 2297-17 ) та не підлягає розголошенню. ( Пункт 11 в редакції Постанови Пенсійного фонду N 24-2 від 25.10.2017 )

12. Матеріально-технічне забезпечення діяльності Комісії здійснюється Пенсійним фондом України.

Директор департаменту пенсійного
забезпечення В.Г.Машкін